Décider à partir de sa propre dissonance cognitive: trait principal d'un leader fort en 2021?

Aujourd'hui, j'écris sur un thème qui me tient beaucoup à cœur (au sens propre comme au sens figuré !) car je le considère comme très important pour tout être humain en ce moment.

Je pense à ce post depuis un certain temps, le tournant dans ma tête sans être totalement prête. Pour partager sur ce vaste sujet de manière authentique, j'avais besoin d'y mettre la forme et l'angle qui me convenaient. Et le voici !

Explorons l'étonnant sujet de la dissonance cognitive.

Prendre des décisions informées, c'est ce que l'on attend de tout dirigeant. 
Une décision éclairée a plus de chances de durer.
Une décision durable apporte de la stabilité à un groupe. 
La stabilité aide à se renforcer.
Les leaders forts réussissent en s'aidant eux-mêmes, en aidant leurs équipes ou chaque individu avec lequel ils interagissent à se renforcer.

Permettez-moi tout d'abord de préciser que par "leader" sur ce site web, nous entendons essentiellement tout individu qui se trouve sur le chemin de la vie sur terre, donc essentiellement tout être humain, quels que soient son âge, sa couleur, son style, son sexe, ses croyances, etc. Certains ont des responsabilités encore plus grandes de par leur rôle, étant en charge d'autres êtres, mais n'importe qui est au minimum en charge de sa vie individuelle.

Mes propres expériences m'ont appris que l'étape importante dans la prise de décision n'est pas que la décision en soi mais également la qualité des informations recueillies pour préparer et informer la prise de décision.

C'est encore plus vrai lorsque la décision affecte directement d'autres êtres humains, ce qui se produit dans de nombreux cas.

Nous devons prendre une décision en connaissance de cause et pour cela nous avons besoin des bonnes informations.

Alors, qu'est-ce que nous appelons l'information ?

Comment y accéder ?

Que signifie être juste ? Et surtout, pourquoi ?

Pourquoi qualifierions-nous une information de correcte dans un contexte donné plutôt que dans un autre ? Sur la base de quels critères ?

Pensons-nous que cette information spécifique peut être utilisée en toute sécurité, ou plutôt telle autre ? Et comment pouvons-nous établir cela ?

Ce qui nous amène à l'un des principaux défis actuels, et probablement un défi qui connait une telle transformation en ce moment qu'il est difficile de le saisir pleinement, et d'en adopter encore la nouvelle forme pour le moment : la bonne source d'information, celle à laquelle on peut faire confiance pour la décision à prendre maintenant. Quelle est la bonne source d'information ?

Tant de questions qui ouvrent tant de portes... C'est pourquoi j'aime ce sujet, car nous pouvons aller n'importe où et partout à partir de là - et certainement en profondeur. Essayons donc de structurer un peu tout cela.

Le but de cet article est de soulever des questions, de partager des perceptions afin de nourrir votre processus de réflexion comme nourriture pour vos propres réflexions et introspections sur ce vaste sujet.

Voici quelques-unes des questions que je me pose fréquemment.

Le discernement est la clé

Que peut-on considérer comme de l'information ?

L'information est un élément, un apport qui nous accompagne dans le processus cognitif. En incorporant cette contribution en nous, nous influençons notre propre conscience, comme une nouvelle fenêtre qui a été fermée jusqu'à présent et que nous ouvrons sur la réalité, ce qui nous permet de voir la réalité différemment qu'auparavant.

Quelle forme cela peut-il prendre ?

La réponse courte est que ces apports peuvent prendre n'importe quelle forme et certainement pas seulement des mots. Je dis souvent que le silence est un feedback en soi, il donne beaucoup d'informations sans aucun mot.

La forme peut être tangible ou intangible, à travers des mots, des chiffres, des émotions, des sentiments, des situations, des actes, des opinions, des sons, des visuels, des odeurs, des goûts, le toucher, des sensations physiques intérieures, etc. Lorsque nous dressons la liste de toutes les informations qui nous parviennent chaque jour, la liste est énorme.

Cela signifie que nous sommes fondamentalement une "usine d'informations" constante et sans fin : tout intrant qui arrive à l'un de nos cerveaux est une forme d'énergie à laquelle est attachée une fréquence qui passe par notre système nerveux et que notre activité mentale et psychologique transpose en pensées, soit environ 60000 par jour par individu.

Et rappelons-nous que notre activité mentale agit simplement comme un outil permettant d'utiliser tout le potentiel d'une énorme quantité d'informations qui nous parviennent chaque jour de différentes manières : avez-vous bien conscience que notre corps a trois cerveaux différents ? Le plus grand et le plus sophistiqué se trouve dans notre tête, un autre est le cerveau viscéral qui contrôle notre système digestif et enfin celui de notre cœur, plus petit mais bien développé avec ses propres neurones et un réseau complexe et dense de neurotransmetteurs, de protéines et de cellules de soutien.

En d'autres termes, nous sommes une usine à énergie active à chaque instant.

Pour être pleinement efficace, notre activité mentale doit se connecter à ces différentes sources d'information. Nous recevons ces informations par le biais d'expériences sensorielles, de perceptions, d'observations en respirant l'air, en lisant, en écoutant et en parlant aux autres, par des interactions avec les animaux, les plantes, etc. Nous les recevons tous, que nous en soyons conscients ou non, et la première question est : sommes-nous capables de les discerner ?

Le discernement est une compétence clé qui est si précieuse pour tout leader.

En partant du principe que l'énergie n'est jamais détruite mais transformée, alors tout ce que nous ne discernons ou n'attrapons pas pour le transformer en actions concrètes ou en créations matérielles sera transformé. Cette énergie n'est pas perdue, elle n'est tout simplement pas optimisée. D'où la raison pour laquelle le discernement peut nous être si bénéfique pour mieux utiliser et profiter de toute l'énergie disponible.

Une fois discernées, l'une des premières décisions que nous prenons est de déterminer ce qu'il faut faire de toutes ces informations. Là encore, le discernement sera clé.

Alors, qu'est-ce qui rend une information sûre ? À quelle source dois-je me fier pour la décision que je dois prendre ?

Une information reçue est-elle considérée comme sûre parce qu'elle provient d'une source à laquelle je fais confiance ? Et qu'est-ce qui fait que je fais confiance à cette source ? Quelle est l'expérience que j'ai de cette source d'information (quelle qu'elle soit) pour savoir que l'information est la bonne ? Est-ce parce que nous partageons généralement les mêmes opinions ? Les informations sont-elles sécurisées parce qu'elles proviennent de personnes, d'outils ou de lieux considérés comme des experts et que leur expertise donne du crédit aux informations qu'ils fournissent ? Sont-elles protégées parce qu'un certain groupe auquel j'appartiens, avec lequel je suis en relation, avec lequel je travaille en réseau, a dit ou pensé à haute voix : "Faites confiance à ceci, c'est comme ça et nous sommes si nombreux à l'avoir utilisé, à l'avoir fait de cette manière si longtemps que c'est vrai" ?

Pourquoi donc irais-je à contre-courant ? Pourquoi irais-je à l'encontre de ce que pense le groupe expérimenté ?

Et si cette information provenant d'une "source sûre" n'est pas bien perçue, ne circule pas de manière fluide en moi, même si les autres disent que c'est sûr ? Qu'est-ce que cela signifie pour moi à ce moment précis ?

Parfois, les informations reçues d'une telle "source sûre" ne résonnent pas en moi comme étant correctes. Mon propre corps est une source massive d'informations, comme nous l'avons vu précédemment, et il arrive que le feedback reçu du corps, précisément sur l'élément d'information que j'essaie de qualifier, ne corresponde pas, qu'il déclenche des émotions, des sentiments ou des réactions physiques spécifiques, des sensations physiques dans mon corps qui ne correspondent pas à ce que j'entends, lis ou ce qu'on me dit.

Si c'est le cas, que vais-je faire à ce sujet ? Qu'est-ce que j'écouterai ?

Nous permettons-nous ne serait-ce que d'écouter nos propres perceptions ? De donner une chance à ces perceptions et sensations qui nous sont propres d'être prises en compte indépendamment d'une ou de milliers de voix qui nous disent quelque chose de différent ?

Est-ce qu'il est logique pour moi de dire "hé, cette information vient de quelqu'un ou d'un endroit très bien informé et confiant, donc je ne la remettrai pas en question, cela doit être comme ça parce qu'ils connaissent leur sujet, ils savent de quoi ils parlent" ?

Ou est-ce que je vais le remettre en question et reconnaître le fait que ce que l'on me fournit est reçu d'une manière qui ne coule pas en moi, qui ne semble pas avoir de bon sens même si je ne suis pas en mesure de fournir une explication rationnelle de mes perceptions ? C'est à dire que l'un de mes cerveaux recueille un feedback différent de celui des autres cerveaux ?

C'est ce qu'est la dissonance cognitive.

Lorsque des éléments d'information se contredisent et que l'on ne tient pas compte de cette contradiction.

Lorsque nos propres décisions, actes et parfois mots sont choisis en fonction de ce qu'on nous dit de décider, de faire ou de dire par rapport à ce que nous choisirions réellement si nous suivions nos propres perceptions.

Quand nous avons l'impression d'avoir tant de voix en nous que nous sommes confus comme à un carrefour avec de nombreuses pistes, certaines en cachent d'autres et nous ne savons pas laquelle est la bonne pour nous de choisir. Pour faire notre choix, nous nous référons donc à ce qu'une source d'information considérée comme objective, le monde extérieur, nous dit être juste. Même si cela résonne étrangement à l'intérieur de nous. Nous vivons avec cela et la vie continue en fonction de notre choix.

Ce n'est qu'un exemple parmi d'autres, mais qu'en est-il du cumul de nombreux exemples comme celui-ci ? Quelle sera la mélodie partagée par notre corps avec toutes ces notes dissonantes qui s'accumulent ?

La vie dans notre monde actuel est pleine de dissonances cognitives.

Nous en faisons TOUS l'expérience dans N'IMPORTE QUELLE partie de notre vie.

Une réaction humaine moderne typique : passer du rôle de capteur à celui de censeur.

Vous en êtes-vous déjà rendu compte ?

Avez-vous déjà réfléchi profondément à votre propre dissonance cognitive ?

Avez-vous déjà partagé cette dissonance cognitive et l'avez-vous reconnue vis à vis du monde extérieur, que ce soit en tant que membre de votre famille, professionnel ou citoyen ?

Ma conviction personnelle est que dans un monde aussi complexe que celui dans lequel nous vivons actuellement, nous ne pouvons pas l'éliminer complètement - pas encore? - mais nous pouvons l'atténuer de manière significative.

Pour l'atténuer, la réaction humaine moderne typique est de passer du rôle de capteur à celui de censeur.

L'autocensure peut prendre de nombreuses formes et ce n'est pas toujours un processus conscient (d'où l'importance de devenir de plus en plus conscient de soi-même).

Par exemple, nous pouvons décider d'ajuster nos propres croyances afin de mieux correspondre au contexte dans lequel nous nous trouvons.

Ou nous pouvons décider d'exercer un contrôle sur les sources d'information afin de réduire le risque de dissonance par le déni, l'évitement, l'ignorance ou qui sait quoi.

Pourquoi réagissons-nous ainsi ?

Quelle que soit la tactique que nous choisissons, en l'appliquant, nous augmentons notre conformité à ce que l'on attend de nous ce qui augmente notre propre cohérence intérieure et réduit ainsi notre sentiment de dissonance, du moins ce que nous en percevons. On se sent tellement plus à l'aise quand on ne voit pas ou n'a pas accès aux oppositions, aux conflits ou paradoxes de la vie.

Cependant, cette cohérence accrue peut facilement être détectée comme une illusion car c'est comme changer la couleur de la roue de hamster sans vraiment travailler sur nous-mêmes pour creuser profondément qui nous sommes, ce pourquoi nous sommes ici et déterminer consciemment quel rôle nous voulons jouer dans tous les aspects de notre vie, basé sur ce qui résonne vraiment en nous.

Etre un.e leader délibéré.e et stratégique en 2021

Je ne soulève pas toutes ces questions pour dire qu'il y a une réponse par défaut à chacune d'elles, par oui ou par non. Certaines peuvent avoir une réponse par défaut, d'autres non. Chacun a le libre arbitre de se faire sa propre opinion à partir de sa propre réflexion. Dans ce post, la réponse ne m'intéresse pas tant que ça. Tout ce que je veux encourager, c'est un processus unique d'éducation, d'élévation et d'expansion de notre conscience afin de prendre des décisions plus éclairées en tant qu'être humain : comme parent, enfant, professionnel, citoyen du monde ou quel que soit notre casquette à ce moment-là. Pour veiller à ne pas censurer un type et une nature spécifiques d'informations simplement parce qu'elles nous rendent mal à l'aise.

C'est je crois principalement ce en quoi consiste le leadership délibéré en 2021 et c'est pourquoi je pense qu'être pleinement conscient.e de notre propre dissonance cognitive est l'une des principales caractéristiques des leaders forts en 2021.

Parce que notre propre alignement intérieur influencera notre processus de prise de décision qui générera des décisions plus ou moins durables (petite parenthèse : le concept de décision durable mériterait un poste entier, peut-être un jour...).

Il est temps maintenant de devenir vraiment délibéré.e et stratégique à propos de tout cela.

Et en fait, nous pourrions être très surpris de voir qui brillera et prospérera dans son processus décisionnel en 2021. Mais j'aime être surprise, c'est aussi ça la vie :)

Vous n'avez pas (encore) commencé à y réfléchir ?

Profitez de l'occasion qui vous est donnée de clore cette année si particulière pour prendre du recul et réfléchir à la forme que prend votre propre dissonance cognitive. Cela vaut vraiment la peine de consacrer un peu de temps à cette réflexion et à vous-même, compte tenu de la période de transition dans laquelle nous nous trouvons.

Prenez le temps de vous écouter, d'écouter ce que votre corps, vos corps, ont à vous dire.

Prenez le temps d'éliminer vos propres limites intérieures et de profiter de la véritable diversité intérieure provenant de vos propres cellules : tant de sources d'information différentes qui arrivent de tant de façons différentes, quelle richesse! Et quelle occasion manquée lorsque nous ne les utilisons pas.

Pour ce faire, vous n'avez besoin de rien de fantaisiste, d'aucun outil d'IA sophistiqué ou d'aucune compétence extraordinaire : vous avez tous vos différents cerveaux, donc une belle promenade dans la nature, un bon moment avec vos amis ou votre famille ou toute activité que vous aimez profondément faire vous ouvrira les portes intérieures, bien plus que vous ne le pensez, et vous rendra prêt.e à vous explorer.

N'oubliez pas d'éviter de vous comparer aux autres, même les plus proches: il est tout à fait normal de penser, de ressentir, de vivre différemment des autres dans tous les aspects de notre vie.

Vous êtes un être unique.

Prenez grand soin de vous tout au long du voyage de transformation dans lequel nous sommes engagés, gardez la compassion et l'amour envers vous et les vôtres à travers votre réflexion sur vous-même, car il ne s'agit pas d'avoir raison ou tort dans la vie, il s'agit d'être juste envers notre moi intérieur afin d'ouvrir la voie à ce qui résonne pour nous et d'incarner notre potentiel unique le plus élevé.

Profitez-en !

Je vous souhaite de très bonnes fêtes de fin d'année.

Texte écrit de tout cœur avec compassion.

N'hésitez pas à partager vos commentaires, qui sont toujours les bienvenus.

Visuel : ankata ltd